Excelência em Atendimento e Vendas


Quem é bom em atendimento e vendas nunca fica desempregado. Essa é uma frase famosa e que mostra a realidade. É de suma importância entender como trabalhar na linha de frente de organizações, atendendo, vendendo, e promovendo a empresa e sua própria imagem. Você aprenderá a trabalhar com foco no cliente, com as etapas de vendas, além de desenvolver diversos aspectos do marketing de relacionamentos.

Objetivo do curso

Aprimorar as suas competências para tornar-se um profissional de excelência no atendimento e vendas.

Duração do Curso: 15h.

Para quem se destina?

Dirigido para profissionais e estudantes que atuam ou pretendem atuar com atendimento, vendas e/ou gestão. É recomendado para quem quer realmente entrar no mercado competitivo de forma diferenciada.

Metodologia

Exposição de conteúdo online, vídeos com profissionais de mercado e professores, e atividades de fixação de conteúdo online.

Certificado

Ao final do curso você terá um certificado de participação desde que tenha aproveitamento de 50% nas atividades online de múltipla escolha.